优秀实践
：从欧洲到亚太，，海外本地团队搭建要情直达

随着过去几年国内互联网市场趋于饱和，，
，，流量和用户渗透率基本见顶，，中国互联网企业纷纷转战海外，，，
，以获取更广泛的全球市场
，，积越信息国际也一路见证了众多中国企业在海外市场开疆拓土，，并为其进行当地的人才团队的海外招聘与配置提供支持。。

本期为大家带来某国内领先的互联网企业的优秀实践，，，积越信息国际与这家客户企业有着多年的合作基础，，合作关系也是从国内一直延伸到海外。
。
。其海外引才实践非常具有代表性，，，一起来看
。。

客户企业积极顺应发展趋势，，，先后在欧洲、、亚太等市场布局。。在全球商业大环境的影响下，，，为了更好地进入当地市场，，融入当地文化，
，，该企业需要在海外当地市场招聘大量的外籍人才，，构建本地化团队。。
。。


在决定进军欧洲云市场后，，这家企业最先做的就是本地化团队的搭建，，在当地招聘多位外籍人才
。。在这个过程中，，首先要考虑以下几个问题
：

一、、、、吸引力不足
西方顶流国际云厂商已基本占据了整个欧洲市场份额，
，对于一家初来乍到的中国企业来说，，，
，其在当地的品牌知名度跟上述企业的差距显著，，，不利于人才吸引。
。

二、、、、岗位要求高
这家企业最初是希望找到懂中文、、、了解中国文化又兼具专业积累的华人，，，且有的岗位对于人选的公司行业和技术背景也有较高要求
。。
。然而，
，，，由于对当地用工等相关法律法规不熟悉
，
，同时对当地人才市场状况的认知不充分，，，这些期望与实际市场情况是存在明显出入的。。

三、、
、薪酬体系差异
作为中资企业，，，，其在薪酬结构上和西方企业存在一定的差异。。比如中国企业提供的薪酬结构包括期权等，，，，在总体收入上存在一定变量
，，，而西方企业的薪酬体系更为稳定
，，当地的人选对此不太理解，，顾虑较多。。。。

四、
、、存在认知偏差
由于文化上的差异，，
，，外籍人才对于中资企业的文化、、机制、、
、、流程、、晋升等方面都不是非常了解，，且会有一定的先入为主的认知偏差，，对于加入中国企业会有一些犹豫。。

积越信息国际和客户企业合作多年，，，，对于其企业文化、、用人风格
、、、、流程机制等都较为了解。。

一、、、需求澄清
在接到需求后
，
，，积越信息国际和企业快速澄清了需求要点，，
，
，然后借助自身多年来积累的人脉资源，，，，以及全球化社交平台等渠道，，第一时间触达了目标候选人
。。。

二
、、动态调整
在之后的访寻过程中，，，我们根据市场实际情况，，，及时向企业提供了反馈
，，，对于目标人才画像进行了动态调整，，
，以更加贴合实际。。
。。同时，，为企业组织了相关培训
，，，，并基于市场信息为其提供咨询建议，，来帮助企业更好地了解当地市场。。。

三、
、、、加强吸引
我们触达的目标候选人大多来自其他国际顶流的云厂商，，
，候选人对于离开原来的稳定大平台，
，加入这家尚在筹建阶段的中资企业尚有犹豫
。。。
。基于陪伴企业一路走来的深入了解和高度认可，，，我们向候选人介绍了这家企业在国内的行业地位、、规模和影响力，
，，，充分表达了邀请人才加盟的诚意，，，吸引候选人主动加入
。
。。此外，，，，这家企业的海外团队尚处于创建阶段，，，，意味着未来巨大的发展潜力，，，可以为候选人提供更大的平台来施展能力和抱负
，，这点也成功打动了多位人选。。
。

项目成果

在积越信息国际与这家企业相互间的信任与配合下：

我们1周内实现首位人选推荐，，，100%完成其海外当地团队首年的外籍员工招聘需求，，，，约占其欧洲团队规模的1/3。。在其之后的每一年，
，，我们均有一定数量的成功高端推荐。。
。推荐人选中不乏优秀人才成长为当地团队的中坚力量，
，升任为国家总监。。

继欧洲市场后，，，进一步伴随客户企业在亚太以及更广泛市场继续扬帆，，，
，跟随其转战新加坡、、、、马来西亚、、印度等国家和市场，，
，支持企业招聘了一系列专业岗业。
。。。其中
，，面对多个市场从零开始的团队搭建
，，，与积越信息在海外当地的团队协同配合，，，，成功完成了一些市场人选的招聘。。。

鉴于出色能力和卓越表现
，，积越信息国际被客户授予了“金牌供应商”这一特殊荣誉
。。

不同海外市场人才
，
，，，吸引要点各不相同

欧洲特别注重个人隐私保护，
，，，并专门颁布了GDPR隐私保护法，，，对于违规收集个人信息的企业会采取重罚。。

建议：
在和人选沟通时，，，，要采取比较委婉的方式来询问其目前薪酬、、年龄等个人隐私信息，，，甚至对于简历的收集也要配备专门的符合当地法规的人才系统，，，，不适用直接套用国内的系统。
。。。在这个过程中，，，
，企业要持有合理预期
，，，，注意规避风险，，，避免因违反相关法规而被处罚
。。。

在亚太地区，，，不同的国家差别也较大
。。。如新加坡当地营商环境好，，纳税额低
，，人选的薪酬水平处于世界前列
，，，
，吸引人选到异地任职的难度相对较大。。。

建议：
推荐企业在当地设置办公室，，，，搭建团队
，
，
，，以更好利用当地优秀的人才资源
。。。

在印度、、
、、马来西亚等东南亚、、南亚国家
，，民俗文化和中国非常不同，，当地人的工作生活节奏缓慢，，，整体文化偏闲散
。
。。。

建议：
在人才访寻和推荐的过程中，，，，要注意甄别人选，，
，不断跟进、
、主动沟通、、、推动流程，
，
，以免出现临时被放鸽子的情况
。
。
。。如果希望找文化上更为契合的
，，，，具有西方国家留学或生活背景人选的思维方式可能和中企更接近些
。
。

1. 案例分享中的企业充分考虑了当地的法律法规
   ，，
   ，，针对海外市场采用定制化的人才系统，
   ，
   ，并基于实际情况制定招聘流程安排
   ，，，，从而有效规避了风险
   ，
   ，，，提高了招聘效率；
2. 除专业领域人才外，，这家企业在当地市场也建立了包括财务
   、、、、人力、
   、法务等在内的职能团队
   ，，，
   ，而没有采用国内团队远程支持的方式，，这样更有助于其清楚了解当地情况，，，
   ，提高运营效率；
3. 充分理解并尊重当地人才市场情况，，基于实际情况制定薪酬福利
   。。。比如，，，，考虑到欧洲国家销售人员一般开车开拓业务，，，
   ，该企业改变了以往国内常用的差旅报销做法
   ，，专门为当地团队配备车辆，，，最终既控制了成本，，又提高了员工开拓业务的便利性；
4. 作为大型全球化企业，，，，其在使用第三方人才招聘服务时，，，，采用国内总部统筹的方式
   ，，同供应商统一签署招聘合同
   ，
   ，，，然后根据各分支要求统一部署，，避免了合作流程的混乱和繁琐
   ，，既方便了供应商，，，也提高了合作效率
   。。。。

• 我们作为立足中国，，拥有国际服务能力的人力资源服务机构，，长期陪伴客户成长
  ，
  ，，
  ，跟随企业扩张的步伐转战海外
  ，，
  ，，对于客户的业务战略、、、发展潜力等更为了解。。。因而，，在同候选人沟通时，
  ，，我们的传达从心而出，，更深入，，，更生动
  ，，更有利于吸引候选人加入。。
  。

• 同为中国企业，
  ，，拥有相同的文化基因，，
  ，我们对客户企业文化认同感高，，工作节奏接近，，，
  ，跟国内HR沟通没有时差
  ，
  ，，，交流没有障碍
  ，，效率更高
  。。。

• 在人员访寻及面试推荐的过程中，，，
  ，我们会根据市场情况及时反馈和调整，，，愿意陪伴客户试错
  ，，
  ，直到找到合适的人选为止。。。
  。人选入职后我们定期跟进，，以保证人员的稳定性。。。。这种事无巨细的全程陪伴式服务，
  ，，让合作的企业高度认可。。。

• 立足于国内
  ，，
  ，，我们不断延伸海外招聘等服务能力，
  ，借助海内外协同多方调动资源
  ，，从而保证了客户招聘的效率。。。。

手机扫码关注，
，发现更多精彩内容

---

积越信息国际
积越信息国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，
，，于2017年6月正式在深交所上市，，，成为国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ）。。公司目前在中国、
、、、新加坡、、马来西亚、、、美国、、
、英国、、
、德国、、、
、荷兰、、、、澳大利亚等全球市场拥有100 余家分支机构，，，，近3,000名自有员工。。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻
、、招聘流程外包、、灵活用工
、
、人力资源咨询、、培训与发展等人力资源全产业链服务，，
，，以及HR SaaS、、垂直领域招聘平台、、
、人力资源产业互联平台等技术和生态产品，
，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，，，，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。。。。过去一年中，
，，，公司链接企业近37,000家，，
，贡献收入客户6,000余家，，运营招聘岗位22万余个，，
，成功推荐中高端管理及专业技术人员近20,000名，，，灵活用工累计派出人员38.3万余人次，
，，聚合合作伙伴近13,000家。。。