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VUCA环境与激烈的市场竞争,,,敏捷的核心方法论实践分享

HR敏捷

2021-01-27 14:55

VUCA环境与激烈的市场竞争,,,,是中国企业共同面临的挑战。。本文以带来天合光能的敏捷实践分享。。。。在天合光能,,,为了应对挑战,,,,目前敏捷的核心方法论已经在公司的HR团队和IT团队中有一定的实践。。。。

客户故事:从自身效能,,,,到客户价值

就制造业公司而言,,以往研发和产品往往都是从自身角度出发,,,期待转化效率最高,,而不是从客户角度来看设计什么产品。。。。

在参与和研究公司战略品牌过程中,,,,发现真正成功的企业,,,,都是从客户价值的视角讲故事:客户是谁,,使用了什么产品和解决方案,,最后为客户带来什么价值。。新能源行业的客户价值是:长期低成本可靠的能源供应(LCOE)。。。。在行业里面做得最好的公司都是从客户价值角度来讲述解决方案。。

敏捷的方法论(AGILE)中,,,IT团队会将接下来两周待办任务的客户价值沟通清晰,,并将其量化,,描述出清晰的客户故事。。。这个方法论对于其他职能的工作也很有指导意义。。。。以往,,,职能部门的同事经常会以自身职能视角,,评估过去一段时间的工作并满足于自己的专业度和成就。。。。但这还不够,,更重要的是看到我们为客户创造了什么价值,,,解决了什么痛点。。对HR团队而言,,,,即为公司、、、、员工创造了什么价值。。

项目型组织:传统稳态组织下的适当补充

在传统大型组织中,,往往是交付一个整体的解决方案,,,,并且分工明确,,,研发做完交给产品,,,,产品管理完成后给销售,,,,销售再发布产品,,售后提供技术支持服务客户。。出现问题要一环环向上找,,这样会导致对客户的需求反响很慢。。。

在天合光能,,在过去两年开始大力推进跨部门的项目型组织,,作为原有的功能型组织的一个重要补充。。在基础业务方面,,,继续保持大规模制造的稳态的组织,,,但针对越来越复杂的客户需求和重要项目,,,组建跨部门项目型组织来满足快速交付,,协同作战的要求,,,作为传统组织模式的重要补充。。

更多互联网高科技、、、传统制造业等不同行业的敏捷实践、、、、以及人力资源一把手观点洞察,,,尽在积越信息国际人力资源公司携手智享会联合发布的《HR敏捷地图研究报告》完整版。。。本次报告,,积越信息国际人力资源公司通过问卷调研了300余家企业,,,,以及深度采访10余位大型企业的人力资源一把手,,探究组织敏捷概念认知、、、组织现状、、实践场景以及人力资源在其中的助力之处,,,聚焦敏捷启发思考。。。


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